Preguntas Frecuentes (FAQ)

Aceptamos Nequi, Daviplata, Bancolombia, Visa y Mastercard a través de un enlace de pago seguro. Para pedidos en Bogotá, también ofrecemos la opción de pago contra entrega.

Los envíos en Bogotá suelen tardar menos de 2 días hábiles. Para el resto del país, el tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles después de confirmado el pago.

¡Claro! Tienes hasta 30 días para solicitar un cambio de talla o una devolución, siempre que la prenda no haya sido usada y conserve sus etiquetas. Importante: Los productos personalizados no tienen cambio, a menos que exista un defecto de fabricación.

Manejamos varios materiales para que elijas el que más te guste:

• Burda: Es un material grueso y de alta durabilidad, ideal para un look oversize estructurado y resistente.
• Scuba: Es más ligera y elástica, con una caída suave y un acabado moderno.
• Algodón Licrado: Es la opción más clásica y transpirable, muy cómoda para el uso diario.

Para maximizar la vida de tu prenda, te recomendamos seguir estos pasos:

• Lavar la prenda al revés.
• Utilizar agua fría y un ciclo de lavado suave.
• Evitar el uso de secadora; es mejor secar al aire libre.
• No planchar directamente sobre el estampado.